Задержка выплаты

После ДТП которое произошло 8.10.2014, я обратился по ОСАГО в свою компанию Северная казна 20.10.2014, прошел оценку в страховой компании, насчитали сумму в 42000, что в 2 раза меньше что насчитали независимые. Дата вылаты должна быть до 20.11.2014, но и эти деньги не хотят платить, говорят задержки с выплатами. Звонил им 19.11.2014 интересовался когда, сказали звоните через 2 недели. Если завтра не будет выплаты пойду писать претензию, пытаться в досудебном порядке получить выплату, если нет — то в суд. Токарь В.Г. г. Челябинск