Отзывы о страховой компании «ГЕФЕСТ»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Хочу поблагодарить

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом компании, страхую авто 8 лет. Хочу поблагодарить за то, что вы есть. Мне все нравится. Начиная от покупки полиса, за что спасибо Свете Подгайской на Улофа Пальме. Всегда быстро и оперативно, напоминания о всех важных датах, чай, кофе :-). В офисе хорошо и уютно. Во всех страховых случаях можно с уверенностью сказать, компания платит, в срок или раньше срока и всегда идет на встречу клиенту. Согласования ремонта с авто-сервисом происходит за считанные часы, без участия клиента. Нет ни долгих непонятных клиенту ожиданий, ни переключений на сотрудников по телефону, который именно тем-то занимается, а если в отпуске, болеет, то никто заменить его не может, остается ждать и надеяться. В гефесте по-другому, вопросы решаются по первому звонку и после сотрудники звонят, спрашивают как все прошло, например после встречи аварийного комиссара. Для решения всех проблем с авто я звоню два раза: один раз в страховую, чтобы сообщить о случае, один раз в автосервис, чтобы договориться о дате виза. Приезжаю один раз в сервис, чтобы отдать авто и один раз, чтобы забрать. Это реально, с гефестом. Спасибо.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    14:03

    Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, об одном из Ваших страховых случаев – при каких обстоятельствах он произошел, когда, как отреагировала компания, выдали ли Вам направление на ремонт или была выплата? Укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы могли засчитать оценку.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля