Новый А\\\\м купили в одном из подразделений РОЛЬФ в Москве. Полис КАСКО оформили тут же в салоне -с МСК. К сожалению, после покупки а\\\\м случилось ДТП.\\r\\nОбратились в отдел урегулирования убытков в том же салоне. Собрали все полагающиеся документы для страховой справки, определения из ГБДД. Менеджер отправил документы в МСК. Направление на ремонт пришло из МСК практически сразу после сбора документов, без проволочек. Далее, мы отдали а\\\\м в ремонт, но это уже совсем другая история... \\r\\nОдним словом,- к работе МСК и менеджерам отдела урегулирования убытков комп. РОЛЬФ нет нареканий. Все оформлено, сработано четко, профессионально. \\r\\nБольшое спасибо! По 5-бальной шкале оцениваю МСК на 5, но все же надеюсь, что страхового случая больше не случится и на всякий случай СГ МСК беру себе на заметку на будущее, с кем можно иметь дело.\\r\\nПроверено в деле.
Нет затяжек во времени.Оперативно.
Негатива нет.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Представитель СК
19.01.2015
11:12
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за положительный отзыв, тем не менее просим Вас указать дополнительные сведения (номер полиса, номер дела) для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества»)
Проверено, оценка =5.
Новый А\\\\м купили в одном из подразделений РОЛЬФ в Москве. Полис КАСКО оформили тут же в салоне -с МСК. К сожалению, после покупки а\\\\м случилось ДТП.\\r\\nОбратились в отдел урегулирования убытков в том же салоне. Собрали все полагающиеся документы для страховой справки, определения из ГБДД. Менеджер отправил документы в МСК. Направление на ремонт пришло из МСК практически сразу после сбора документов, без проволочек. Далее, мы отдали а\\\\м в ремонт, но это уже совсем другая история... \\r\\nОдним словом,- к работе МСК и менеджерам отдела урегулирования убытков комп. РОЛЬФ нет нареканий. Все оформлено, сработано четко, профессионально. \\r\\nБольшое спасибо! По 5-бальной шкале оцениваю МСК на 5, но все же надеюсь, что страхового случая больше не случится и на всякий случай СГ МСК беру себе на заметку на будущее, с кем можно иметь дело.\\r\\nПроверено в деле.
Благодарим Вас за положительный отзыв, тем не менее просим Вас указать дополнительные сведения (номер полиса, номер дела) для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества»)