Если у вас ОСАГО то сделайте независимую экспертизу, по закону об ОСАГО именно вы должны ее проводить и шлите их оценщика куда подальше, но правда вы обязаны предоставить машину на осмотр компании, вы можете отправить им на Московский адрес «приглашение» (лучше телеграммой) в город Сочи пусть приезжают и смотрят, не приедут сами виноваты, не где не сказано что вы должны к ним в офис приезжать. Далее, для организации независимой экспертизы вам нужен эксперт, который имеет лицензию и зарегистрирован в гос. реестре, на сайте РСА есть перечень этих экспертов, найдите того кто в Сочи живет и вышлите телеграмму в московский офис с датой и местом проведением экспертизы, не приедут опять же они сами виноваты. Все, экспертиза выполненная по закону у вас есть, дальше шлете до судебную притензию (к ней я бы приложил копию экспертизы, но вообще по моему нужен оригинал), далее в суд, но по месту нахождению ответчика тойсть в Московский районный, но можете в ходотательвстве (хз как это правильно писать), попросить рассмотреть дело в ваше отсутствие и выслать решение по почте (как составить исковое заявление в инете найдете). ДА И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! Советуйте всем не страховать там авто, эти моральные уроды не должны получать прибыль.
Обращение К.Ц.О. 007398/14 по страховке ССС №0663659516
Доброе время суток. в ноябре 2014 года было зарегистрировано мое обращение по страховому случаю в котором я являлся НЕвиновным! ДТП было оформлено по европротоколу так как были задеты 2 двери правые боковые. Офис "СГ МСК" у нас в Сочи закрылся. При дозвоне на Горячую линию очень долго не мог дозвонится до Краснодарского офиса. В результате дозвонился до Московского. Мне сказали прислать документы (Европротокол,Реквизиты банка,Копияпаспорта,Копия СТС, Копия прав,Копия Страхового,Копия диагностической карты, Копия талонов, Компакт Диск с фото о ДТП). 10.11.2014 я отправил пакет документов. Он был получен сотрудниками Страховой 17.11.2014. И с тех пор тишина. До нового года я обратился на Горячую линию мне было сказано что на электронную почту вышлют какой то перечень. Кроме того в Краснодарском офисе сказали что от них в Сочи выезжает время от времени Оценщик но где и когда его застать неизвестно. Что мне делать?
Номер Вашего заявления (выплатного дела) ПВУ-140-036566/14.
Дополнительно сообщаем, что 21.11.14 г. по месту вашей регистрации направлено уведомление с разъяснениями позиции Страховщика по поводу вашего обращения.
С уважением,
Отдел контроля качества ОАО СГ МСК