Я не являюсь клиентом СК «Макс», но получилось, так что столкнуться мне с ними пришлось. 5 лет я страхуюсь в СК РЕСО. При покупке полиса ОСАГО, мой страховщик говорит мне, что в базе РСА я числюсь как виновник ДТП и у меня повышенный коэффициент. Начали разбираться. Оказалось, что эти данные попали в базу по вине СК МАКС. Звоню в их каллцентр, объясняю ситуацию. Мне говорят что исправления внесут через 2 дня. Прошло 4, исправления так и не внесли, и когда внесут неизвестно. при этом пытаются обманывать, говоря, что не вносят исправления в РСА, а они все сделали, что от них зависит. Также они не дают телефоны начальства, кому можно пожаловаться. Машина на которую покупаю страховку стоит в салоне, т.к. страховаться с повышенным коэффициентом не хочу и не буду. Почему я должна страдать из-за нерадивых работников? Наверное буду подавать в суд. 16.02.2015г.
жалоба
Я не являюсь клиентом СК «Макс», но получилось, так что столкнуться мне с ними пришлось. 5 лет я страхуюсь в СК РЕСО. При покупке полиса ОСАГО, мой страховщик говорит мне, что в базе РСА я числюсь как виновник ДТП и у меня повышенный коэффициент. Начали разбираться. Оказалось, что эти данные попали в базу по вине СК МАКС. Звоню в их каллцентр, объясняю ситуацию. Мне говорят что исправления внесут через 2 дня. Прошло 4, исправления так и не внесли, и когда внесут неизвестно. при этом пытаются обманывать, говоря, что не вносят исправления в РСА, а они все сделали, что от них зависит. Также они не дают телефоны начальства, кому можно пожаловаться. Машина на которую покупаю страховку стоит в салоне, т.к. страховаться с повышенным коэффициентом не хочу и не буду. Почему я должна страдать из-за нерадивых работников? Наверное буду подавать в суд. 16.02.2015г.