Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
kulema25.07.201116:54
Порядок действий вы уже сами нарушили. При смене фамилии в соответствие приводятся почти все документы, банковские счета в том числе. Паспорт, значит, предоставляете на одну фамилию, счет на другую, а ошибки сотрудников.
К юристу… он расскажет что вам и как менять надо.
Наталья (гость)25.07.201117:23читайте выше всё написано, это вам надо к юристу, все документы, подтверждающие смену фамилии были представлены
kulema25.07.201117:29нужны не документы «подтверждающие смену», а соответствующие фамилии в паспорте. ваше свидетельство о браке к банковской платежке не приложишь.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибки сотрудников.
номер дела 4360687
Ваши специалисты в ЕДЦ утверждают, что никакого возврата не было из банка, и деньги сегодня должны прийти, а в банке уточняли и деньги уже были отправлены 22 июля обратно в страховую компанию по причине того, что ошиблись в фамилии.
когда я указывала реквизиты, ваш специалист солнечногорского офиса отдела выплат сняла у меня копию свидетельства о браке (для подтверждения смены фамилии, чтобы выплаты произведены были на девичью фамилию), что у вас внутри компании происходит? Укажите порядок действий, либо переоформить фамилию в сберкнижке с сохранением реквизитов, либо вы переведёте на девичью фамилию.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»