По жалобе на данный вопрос все разногласия были в итоге урегулированы. Претензия снимается.
Уважаемая Ольга, поясните, пожалуйста, как решился вопрос, Вы расторгли договор и Вам вернули деньги?
Обещали вернуть деньги, агент должна была привезти лично домой в обмен на снятие претензии. Но так и не вернули в итоге, никто так и не приехал.
Обманывают!
С нас с мужем при покупке полиса ОСАГО было взято дополнительно 2 000 за договор на оказание информационных услуг, причем об этом даже не было предупреждено заранее. Об этом договоре мы узнали только дома, когда открыли пакет документов. А до этого были уверены, что та сумма, что мы заплатили, и есть стоимость ОСАГО.