Ужасное обращение, низкие выплаты

Обращалась в основной офис в Чебоксарах Чувашской Республики.
Помяли дверь. Согласно экспертизы: замена, покраска. выплатили примерно 2/3 от действительной стоимости. Выплату просрочили (пришлось самой звонить, узнаваьт, почему) Суд постановил выплатить разницу между ущербом и фактическим размером ущерба. и плюс затраты и несоблюдение требований потребителя. Прихожу в основной офис на К.Маркса с исполнительным листом, заявлением о передаче исполнительных документов на исполнение, тут мне заявляют, что я обратилась не по адресу, специалист (юрист) нервно общаясь, поддевал меня, мол, он не знает, к кому обратиться, несколько раз сказал: «обращайтесь к своему юристу», не в его компетенции принимать заявления. Может, это и так, но он мог просто подсказать или пояснить, куда обращаться. Т.к. к своему юристу я уже обращалась и благодаря ему исполнительный лист у меня на руках. Это звучало как издевательство. Я приехала в офис и должна обратиться к своему юристу. Это маразм. другие специалисты сказали, что удивлены, что он не принимает документы. Юрист по фамилии Седякин. Очень нервно разговаривал, язвительно улыбался, придирался к словам. Он не знает, к кому я могу вообще обратиться в данном офисе. Потом подъехал в офис мой муж, ему был такой же ответ, Руководство тоже его отправило к своему юристу. В любом случае решение суда есть. Выплата обязательна. Ужасное обращение. Вывели из себя.