Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Туристическая страховка со скрытой франшизой

Купил полис ребенку для поездки в Болгарию на страховую сумму в 50 000€.
Ни слова не видел о франшизе, я бы её никогда не выбрал.
Так вот, когда пришлось обратиться в Медцентр, страховой случай зарегистрировали через gva M-317581, а через день позвонили из того же медцентра и сказали, что страховая отказывается оплачивать случай, т.к. в моем полисе франшиза 50€, и мне выставили счет в 65€.
Неожиданно мягко говоря. Захожу на сайт опять и ради интереса ввожу данные снова и вновь ни слова о франшизе!
Это что, в условиях «кризиса» новый способ заработать???
Номер моего полиса 001-DI-U1.001624

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Алексей, здравствуйте! В нашей компании в полиса для путешествия в Болгарию всегда включена франшиза в 50 у.е. Информация о наличии франшизы указана на странице включенных опций, последней строчкой в опциях основного сервиса. Данная информация доступна для всех клиентов, оформляющих полис для поездки в Болгарию. Необходимость оплатить именно 65$ самостоятельно связана с тем, что клиника не позволяет нам разбивать такие небольшие счета. Для возмещения разницы между суммой счета и франшизой необходимо подать в компанию заявление и пакет документов. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номеру 8-800-333-8-800 доб. 5.
С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества
13 комментариев
13 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля