Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Не выплачена коспенсация по страховому случаю!

Предмет страхования Sony Xperia Z3, страховой случай связан с повреждением экрана вследствие падения объекта на твердую поверхность асфальта.
Номер убытка — ZZZ 6922/383/65 — Самарский / 15
Номер договора страхования — 03709143517552872

Дата страхования — 17.12.2014

Компания не удовлетворяет интересы клиентов! Мой страховой случай требует компенсации уже более 2-х месяцев, по существу обещали ответить еще до майских праздников по факту возмещения, но ответа нет! Прошу принять меры по информированию о возмещении компанией убытка.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Уважаемая Дарья Вячеславовна!

Благодарим Вас за Ваше обращение в Службу контроля качества ОАО «АльфаСтрахование».
Поступившее от Вас обращение было нами рассмотрено. По заявленному событию по страховому полису № 03709143517552872 принято положительное решение о выплате страхового возмещения. В настоящий момент в соответствии с принятым решением об осуществлении выплаты страховой акт передан в бухгалтерию для оплаты.
Ориентировочный срок поступления денежных средств на расчётный счет получателя до 8 рабочих дней.
Приносим свои извинения за длительное рассмотрение Вашего обращения, нам потребовалось время для проведения детального анализа ситуации. С надеждой на понимание.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»

2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля