Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
13 комментариев
-
АСН Администратор02.06.201514:00
Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, идентификационные данные, чтобы компания разобралась в ситуации.
-
Сергей (гость)02.06.201515:33
Сообщаю номера полисов, которые я получил по SMS сразу после оплаты банковской картой: GVA-03440504891, GVA-03440504906
Сергей (гость)05.06.201513:54Полисы пришли через день. Все нормализовалось и претензий к Альфастрахованию у меня больше нет. Надеюсь, что в следующий раз такое не случится.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не пришли два полиса по e-mail
Застраховал себя и жену для шенгенской визы. Оплата по карте прошла успешно, но наши полисы не были высланы по электронной почте. Звонил в службу поддержки. Обещали разобраться, но вот уже несколько часов их все нет.
Полисы GVA-03440504891, GVA-03440504906 были направлены на Вашу электронную почту 04.06.2015 г.
В связи с началом летнего сезона, резко увеличились заявки на оформление договоров страхования ВЗР он-лайн, в результате чего произошла задержка в оправке приобретенных Вами договоров.
В настоящее время проводятся технические работы по разрешению сложившейся ситуации и улучшению качества обслуживания клиентов на сайте ОАО «АльфаСтрахование».
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства в связи с возникшими трудностями с приобретением продуктов на нашем сайте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».