Застрахован автомобиль по КАСКО. Попала в аварию 01.07.15. Начитавшись отзывов, расстроилась и приуныла.
02.07.15 в 9.20 приехала в Росгосстрах. Дело 001127735.
До сих пор в шоке)))) Чисто, уютно, прохладно, быстро, улыбчивый персонал.
Через 30 МИНУТ все было сделано и я оттуда уехала, благодаря всех, кто попался на пути)))) Машину осмотрели качественно, описАли, дали на выбор СТОА. В тот же день документы были переданы в СТОА и мне вечером перезвонил менеджер, пригласив на осмотр.
Уже сегодня 03.07.15, машину осмотрели на СТОА для оценки и согласования цены.
Сказали, что сегодня будут заказаны запчасти и через 4-5 дней, когда придёт согласие страховой, согласуем дату ремонта.
В общем не ожидала. Конечно, может все ещё впереди, ремонт, нервы, но пока, на этом отрезке, Росгосстраху респект и спасибо.
Будем ждать ремонта. Обязательно отпишусь))))
Да, кстати отдельное спасибо сотрудникам на телефонах, которым я вынесла мозг, когда звонила с места аварии)))
Молодцы. Чётко. Быстро. Профессионально.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Благодарим автора за оставленный отзыв!
Приятно удивлена.
Застрахован автомобиль по КАСКО. Попала в аварию 01.07.15. Начитавшись отзывов, расстроилась и приуныла.
02.07.15 в 9.20 приехала в Росгосстрах. Дело 001127735.
До сих пор в шоке)))) Чисто, уютно, прохладно, быстро, улыбчивый персонал.
Через 30 МИНУТ все было сделано и я оттуда уехала, благодаря всех, кто попался на пути)))) Машину осмотрели качественно, описАли, дали на выбор СТОА. В тот же день документы были переданы в СТОА и мне вечером перезвонил менеджер, пригласив на осмотр.
Уже сегодня 03.07.15, машину осмотрели на СТОА для оценки и согласования цены.
Сказали, что сегодня будут заказаны запчасти и через 4-5 дней, когда придёт согласие страховой, согласуем дату ремонта.
В общем не ожидала. Конечно, может все ещё впереди, ремонт, нервы, но пока, на этом отрезке, Росгосстраху респект и спасибо.
Будем ждать ремонта. Обязательно отпишусь))))
Да, кстати отдельное спасибо сотрудникам на телефонах, которым я вынесла мозг, когда звонила с места аварии)))