Что надо сделать для того, чтобы потерять клиента.

Есть в Рязанской области, городе Новомичуринске небольшой филиал РОСГОССТРАХ. Пока я там страховал три единицы своей техники, отношение было очень доброжелательным. Я приносил документы, деньги и просто наслаждался сервисом. Но всё изменилось когда я попал в ДТП. То, что все бумаги пришлось заполнять самому огорчило меня не сильно, а вот отношение агента меня поразило. Эта дама разговаривала со мной так, как будто делала мне какое-то одолжение. Оценщик ущерба ко мне не торопится, денег сказали, выплатят мало, т.к. возраст моего авто не позволяет оплатить реальную стоимость ремонта.
Больше не буду там страховать свою технику.