Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ведет себя как мелкие жулики.

20 мая 2015 подал заявление по ОСАГО, сегодня 17 июля 2015. Сейчас с трудом дозвонился и то путем хитрости, нажимал кнопки для соединения по КАСКО. Задал вопрос, где ответ? Говорят, что 08.06.2015 отправили… Реквизитов письма не дают, ни с кем не соединяют и все валят на почту России, хотя даже для почты России срок доставки заказного письма по Москве перебор… Еще карточку банка впарили… С ней еще валузиться с закрытием… По эл. почте компания россгострах работать не умеет…

Нет.
С самого первого звонка, провисев на трубке 36 мин, я так и не дождался оператора.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    12:23

    Уважаемый Андрей, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания могла ответить на отзыв.

  • Андрей (гость)
    14:23

    Полис у меня в Ингосстрахе, номер моего дела в росгосстрахе 0011482601, ответ который они якобы отправили по почте заказным письмом 08.06.2015. зарегистрирован в росгосстрахе № 44199 от 08.06.2015
    Так вот сегодня пытался у них узнать номер почтового идентификатора, чтобы самому найти его на почте. В кол-центре номер не озвучили, на компетентного в этом вопросе сотрудника переключать отказались, предложив поехать на южнопортовую и написать там заявление с просьбой выдать копию ответа, которую они предоставят в течении 3-х рабочих дней. при том что и Ингос и РСА всегда отправляли скан по эл.почте, без проблем.
    Но это пол беды, копия это хорошо но в письме согласно расписке должны быть оригиналы документов которые они у меня забрали, в частности справка об аварии!!! И в поиске документов, росгосстрах отказывается содействать, при том что документы оставлял им, о чем свидетельствует расписка. Как то так…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля