Уважаемый Алмаз, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы мы могли засчитать оценку
Так можно за что угодно компенсацию получить. Странно это все?
А если из салона Мерседеса украли 3 компьютера, 3 пиджака кожаных, куда бежать и где звонить?
Что сказала полиция? Отказ в возбуждении угол дела? Или приостановление?
Вы бы еще сумку с деньгами оставили в машине. Мошенники всегда так делают.
Уважаемый Алмаз Салаватович! По страховому событию № Z6922/383/1011109014, по договору страхования № 04508150096457879 принято положительное решение.
Выплата в размере 17 802,90 рублей произведена 16.07.2015г., по реквизитам указанным в Вашем заявлении.
По страховому событию, по договору страхования № 0480515090629053 также принято положительное решение.
Документы переданы на оплату в бухгалтерию 10.08.2015 года.
Выплата в размере 113 414,55 рублей будет произведена в ближайшее время по реквизитам указанным Вами в заявлении.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
Уважаемая Малышева Анастасия Андреевна спасибо за Ваш ответ, но хотелось бы уточнить еще один момент, а именно уведомляю Вас о том, что по страховому событию № Z6922/383/1011109014, по договору страхования № 04508150096457879 денежные средса в размере 17 802,90 рублей якобы выплаченные 16.07.2015г. я не получал, реквизиты были указаны верно, так как обращение происходило в один и тот же день, в связи с чем ошибки в реквизитах не могло быть (по договору страхования № 0480515090629053 денежные средства в размере 113 414,55 рублей были получены 10.08.2015 года) Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.
Не получена выплата
В середине апреля 2015 года в г. Уфа РБ у меня из салона авто похитили видео регистратор и ноутбук, которые были застрахованы Альфастрахование. 1 июля 2015 года после получения все необходимых документов я обратился в филиал СК расположенный в г. Набережные Челны, где написал заявление и предоставил все необходимые документы для получения выплаты. До настоящего момента выплата не получена, хотя согласно ПРАВИЛ СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВЕННЫХ РИСКОВ от 18 июня 2014 г. No 239/01 (п. 14.1.1. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех документов, необходимых для осуществления страховой выплаты в соответствии с п.14.3 Страховщик принимает решение об осуществлении страховой выплаты или принимает решение о непризнании случая страховым (об отказе в страховой выплате) и п.14.1.3. В течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения об осуществлении выплаты страхового возмещения Страховщик составляет страховой акт и производит страховую выплату) я уже должен был получить выплату.
01 августа 2015 года написал в службу контроля качества сервиса, ответа не последовало.