Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

о навязывании допуслуг

Полис ССС 0668247571

Полис ССС 0668247571. КБМ 0,75. клиент данной компании 8 лет. в сентябре заканчивается срок действия очередного полиса ОСАГО. воспользовался калькулятором на сайте http://zettains.ru/calculator/auto/?step=2 Полис ОСАГО 5 337 Р Пакет ОСАГО+ 0 Р Общая сумма 5 337 Р обратился к агенту в Краснодаре, уточнив, будет ли и в этом году убедительно "предложено" дополнительное страхование. тот ответил: Конечно, а как же без этого, но мы Вам посчитаем по-минимуму. через некоторое время он перезвонил и озвучил сумму 7500 руб. на вопрос: а поменьше, никак? ответил : Никак. ну никак так никак. а жаль:(
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. полис ОСАГО был оформлен без доп. услуг.
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв!

Порядок заключения договора ОСАГО строго регламентирован законом.
У Компании нет внутренних регламентов и инструкций, предписывающих сотрудникам или агентам отказывать в заключении договоров ОСАГО без заключения дополнительных договоров.
Но представители компании вправе предлагать потенциальным клиентам заключать договоры страхования по видам страхования, на которые имеет лицензию, в форме, не противоречащей законодательству: через страховых посредников, путем размещения листовок, буклетов в офисах организации, а также при устном общении с клиентами.
Вместе с тем, учитывая полученную в Вашем отзыве информацию, Страховщиком проведены дополнительные беседы с представителями компании на предмет строгого соблюдения действующего страхового законодательства при заключении договоров ОСАГО.
Приносим извинении за возникшие неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Заключить договор ОСАГО на новый срок Вы можете в отделе продаж нашего филиала в г. Краснодаре по адресу ул. Котовского / Красных Партизан, дом 103/489.
Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
1 комментарий
1 комментарий
  • Андрей (гость)
    11:00

    Договор ОСАГО на новый срок заключен в этой же компании. Без допов, которые в этот раз мне предлагали корректно, но я отказался. Как в анекдоте — «Ложечки то нашлись, а вот осадочек остался». Надеюсь в следующем году ситуация не повторится. За оперативное рассмотрение обращения Спасибо!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля