Та же проблема, нужен коллективный иск мне кажется, как с вами связаться?
Уважаемая Гостья, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса, чтобы мы могли зачитать оценку.
Номер полиса АТ 016327 страховая компания ВНЕШЭКОНОМСТРАХ. Кстати, я была в офисе и мне отказали в возврате денег! И полис оригинал не вернули! У меня ни полиса, ни денег! Каско добровольное страхование- хочу страхуют, хочу нет! И расторгают тоже по деланию, тем долее, что причина у меня весомая! Оценили в 780 тыс, вместо 1млн200! Я вовремя очнулась и расторгла ДО вступления в силу полиса!!! Даде машину не приезжали смотреть! А там написано, вступает в силу, когла оплачу и когда отсмотрят машину! И в итоге, мне ответили, что эта причина не является основанием, для расторжения!!! Кто-нибудь! Разберитесь с этими мошенниками!
Уважаемая Ольга!
По существу Вами изложенного: в Договоре страхования как минимум 2 раза указана оценочная стоимость ТС, будьте внимательны при подписании документов, Ваша подпись означает согласие на условия изложенные в Договоре страхования.
По данному полису не поступало заявления о прекращении Договора страхования. Укажите регион, в котором Вы приобрели полис для идентификации и решения Вашего вопроса, а также адрес компании, где вы писали заявление о прекращении Договора страхования. В противном случае, наша Компания оценивает Ваш Отзыв как проявление недобросовестной конкуренции.
С Уважением. ОАО СК Внешэкономстрах.
Да, из Вашего комментария я тоже поняла, что Вы намеренно затягиваете процесс возврата денег, т.к мое заявление давно отправлено Вам на почту (post@ves-in.ru 22 сентября 2015 в 12:08 и отправила также Претензию 25 сент в 19:46 ), приняла секретарь и подтвердила, что передала его Гришиной. Хочу отметить, что мое заявление ОРИГИНАЛ и ОРИГИНАЛ ПОЛИСА АТ 016327 от 8.07.15 Москва, привезли на дом, сумма страховой премии для возврата 40663 руб, страховая стоимость машины 785000р.) лежит в Вашей страховой компании в отделе урегулирования убытков (Москва, ул Малая Семеновская 30, стр 11), принимала Мамедова, выдала мне копии с печатью и подписью, сказав, что в течении месяца мне вернут деньги. Я приехала к ним в офис (Москва, ул Малая Семеновская 30, стр 11) и там мне пытались выдать бумагу, которую сами только что написали в моем присутствии, что мне отказано! Без решения руководства, что мои причины не являются основанием! Писал Специалист УУ Сергей Яковлевич Литвинов, а также Суховарова С.С., которая вместо того, чтобы работать, и снимать трубки, когда звонят клиенты, смотрит по мобильному фильм. Я писала выше, что дозвониться невозможно, я звонила множество раз на протяжении нескольких дней и, якобы, загруженность, о которой говорила Суховарова, не подтвердилась, пока я сидела в офисе было 2 всего звонка и никого в офисе. Хочу отметить, что КАСКО является ДОБРОВОЛЬНЫМ страхованием и, если клиент хочет, он вправе расторгнуть его, тем более как я, ДО вступления полиса в силу. И я считаю, что как раз заниженная страховая стоимость это очень весомая причина! Меня заранее не уведомили о этой сумме, а увидела я тогда, когда полис привезла агент ко мне домой — Власова Анна.
Уважаемая Администрация!
Каким образом претензия может считаться обоснованной, если в Договоре указана страховая сумма и страховая стоимость, страховая сумма — среднерыночная, а не заниженная, Клиент подписал и внес оплату за Полис АВТОКАСКО. Подпись Клиента означает согласие на условия, указанные в Полисе. Если не устраивает оценка авто, можно ее увеличить до необходимой составив доп соглашение и внеся доплату. Клиент же решил расторгнуть Договор, согласно Законодательству РФ, Клиенту отказали в возврате страховой премии и Клиент обратился в компетентные органы для решения спорной для него ситуации. Решение судебная инстанция еще не вынесла.
Каким образом можно считать претензию обоснованной?
С Уважением,
ОАО СК ВНЕШЭКОНОМСТРАХ
Уточните, пожалуйста, в условиях Договора указано, что при его расторжении страховая премия не возвращается?
Раздел 9. Порядок прекращения Договора страхование пункт 9.3. «При досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договор не предусмотрено другое (ч.2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).»
Страхователь отказался от Договора страхования, поэтому ему предоставили отказ с обоснованием в возврате страховой премии, согласно данному пункту Правил страхование, которые являются неотъемлемой частью Договора страхования.
Так же в данном пункте указано, что при досрочном прекращении Договора, Страховщик имеет право на часть страховой премии (до 30%). В пункте 9.1 указаны условия прекращения Договора: ликвидация Страхователя для юр лица, или смерти Страхователя для физ лица.
Уважаемая Гостья!
Из 7 заявлений о досрочном прекращении Договора страхования поступивших в период август-сентябрь 2015 года, ни одного договора с такой суммой нет. Укажите серию и номер полис, а также регион, в котором Вы приобрели полис для идентификации и решения Вашего вопроса. В противном случае, наша Компания оценивает Ваш Отзыв как проявление недобросовестной конкуренции.
С Уважением. ОАО СК Внешэкономстрах.
Да, из Вашего комментария я тоже поняла, что Вы намеренно затягиваете процесс возврата денег, т.к мое заявление давно отправлено Вам на почту (post@ves-in.ru 22 сентября 2015 в 12:08 и отправила также Претензию 25 сент в 19:46 ), приняла секретарь и подтвердила, что передала его Гришиной. Хочу отметить, что мое заявление ОРИГИНАЛ и ОРИГИНАЛ ПОЛИСА АТ 016327 от 8.07.15 Москва, привезли на дом, сумма страховой премии для возврата 40663 руб, страховая стоимость машины 785000р.) лежит в Вашей страховой компании в отделе урегулирования убытков (Москва, ул Малая Семеновская 30, стр 11), принимала Мамедова, выдала мне копии с печатью и подписью, сказав, что в течении месяца мне вернут деньги. Я приехала к ним в офис (Москва, ул Малая Семеновская 30, стр 11) и там мне пытались выдать бумагу, которую сами только что написали в моем присутствии, что мне отказано! Без решения руководства, что мои причины не являются основанием! Писал Специалист УУ Сергей Яковлевич Литвинов, а также Суховарова С.С., которая вместо того, чтобы работать, и снимать трубки, когда звонят клиенты, смотрит по мобильному фильм. Я писала выше, что дозвониться невозможно, я звонила множество раз на протяжении нескольких дней и, якобы, загруженность, о которой говорила Суховарова, не подтвердилась, пока я сидела в офисе было 2 всего звонка и никого в офисе. Хочу отметить, что КАСКО является ДОБРОВОЛЬНЫМ страхованием и, если клиент хочет, он вправе расторгнуть его, тем более как я, ДО вступления полиса в силу. И я считаю, что как раз заниженная страховая стоимость это очень весомая причина! Меня заранее не уведомили о этой сумме, а увидела я тогда, когда полис привезла агент ко мне домой — Власова Анна.
Конечно! Они, чтоб полис купили, называют сумму для оплаты ( премию) ниже, чем у других, но не говорят почему, она такая выгодная, мол скидка и подорожание будет на след. День( чтобы быстрее согласились на страховку), а сумму страховой стоимости умалчивают!!! Кстати, они мне тогда хорошо мозги запудрили, позвонив, сказали, что звонят от официального дилера Фольгсваген и я подумала, что это звонят из салона, где я покупала машину! Только потом выяснилось, что это просто агенты, когда мне полис привезли.
Мне в другой компании мою машину оценили в 1 млн200 тыс, там я и перестраховалась. А здесь всего 785000 р.
Я еще консультировалась со знакомой, которая тоде работает в страховой компании, так она вообще сказала, что полис нельзя продавать заранее, тем более, больше, чем за месяц, за это время машину и угнать могут и продать можно и дтп, а это все влияет на стоимость Каско! А мне полис продали больше, чем за месяц до конца прошлогоднего полиса.
Так в полисе же написано стоимость машины, почему вы не сверили данные?, мало ли ошибки при заполнении, вин номер и т д, обычно все люди проверяют документы передж подписанием, сами виноваты, а теперь крик души устраиваете. а то что деньги не переводят, досудебку напишите и вопрос решите сразу. Ваш агент не прав, если вам уехать надо и т д, страховку а ранее не оформить что ли? пролонгацию за 2 -3 недели можно делать, а первичное оформлене можно и раньше. строите из секбя жертву, вас брокер облапошил, а вы компанию вините. бред полный конечно.
Я так понимаю вы из Москвы?) у меня такая же ситуация не могу вернуть деньги нашла еще пару человек с такими же проблемами, собираемся подавать в суд коллективно за не возврат денежных средств.Так же написалажалобу в центральный банк России.
Вы проблему свою решили? вернули деньги или нет? если нет думаю нам стоит обьединиться.
ДА ЕСЛИ НЕ ЗАТРУДНИТ)А ПРОЦЕСС ПО СТАТЬЕ мошенничество?
У меня такая же ситуация, мировой судья отказал, подал в районный суд, надеюсь на выигрыш. А как сложились у вас дела. Т. ваш не нашел, можете мне позвонить 8-916-369-27-47
из тех дел, что уже были рассмотрены, все выиграла страховая, если есть деньги, то можно и дальше судиться, вот вопрос только в том, сколько денег и времени надо в это дело вбухать
Суд выиграла, жду возврата денег. Требовала вннклировать договор, тк осмотра машины не было и я расторгла его до вступления в силу.
Люди кому не возвращают деньги давайте обьединяться!!! Кому это интересно напишите ответ мне.
Страховая компания Внешэкономстрах всех разводят.
У меня такая же проблема, написала заявление на расторжение договора 19 октября, сказали рассмотрение 30 рабочих дней. Прошло почти два месяца, сегодня звонила в офис где оставила заявление, трубку никто не берет, играет музыка и через минут 10 звонок сбрасывается. Давайте вместе решать проблему, т.к. думаю ничего они не вернут и надо подавать в суд. (917)509-0461, это мой телефон
Суд выиграла, жду возврата денег. Пока и в этом они себя не показали с хорошей стороны… Деньги (до последнего тянут), не выплачивают… Жду исполнительный лист.
Мошенники!
Я расторгла договор, поняв, что мою машину оценили слишком низко, написала заявление о расторжении договора, но деньги (40 500 руб примерно за КАСКО) уже месяц возвращают и такими темпами, как они не берут трубки в офисе, неизвестно когда их получу… Готовлю документы в Суд. Никому не рекомендую там страховаться!