Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Жулики

При оформлении полиса ОСАГО, девушка потребовала дополнительные 500 р., якобы за наличный расчет, стоимость страховки 4500 р., пришлось выложить 5100 р., что бы вернули полис… офис г.Иваново, пл.Пушкина, д. 13

суета, очередь
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Добрый день, Вера,
В ходе рассмотрения Вашего отзыва было проведено внутреннее расследование и просмотрены записи видеонаблюдения в день обращения в филиал, 11.09.2015.
Сотрудница приняла от Вас к оплате наличными сумму 4 600 рублей, т.к. стоимость доплаты за внесение изменений в договор страхования составила 4 503 рубля 49 копейки.

Вся сумма 4 600 рублей была зачислена на счет через банковский терминал, установленный в офисе. В связи с общим техническим сбоем сдачу в размере 94,51 руб. не удалось перевести в тот же день. Деньги были переведены Вам на телефон позднее. Пожалуйста, проверьте поступление денежных средств на мобильный номер Вашего телефона.
За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться напрямую в Ивановский филиал АО «Согаз» по телефонам: (4932) 59-05-15; 59-05-13

С уважением, Светлана Пищенко,
Руководитель направления контроля качества
Дирекции по маркетингу АО «СОГАЗ»
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    18:24

    Уважаемая Вера, уточните, пожалуйста, как конкретно сотрудник компании обосновал требование доплатить? Укажите, пожалуйста, номер оформленного полиса, чтобы компания прокомментировала ситуацию.

  • Гость (гость)
    12:57

    Я бы на месте компании, ну или сотрудника, подал бы в суд на обидчика (Вера). Денег за моральный вред, клевету итд можно стрясти :P :P :P Сила в правде чувак :P :P :P

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля