Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Идиотизм при получении полиса ОСАГО

два года подряд делал полис ОСАГО в интаче, продал машину купил новую и опять обратился в интач сделать ОСАГО, позвонил по телефону согласовал все документы (номер кузова новой машины, объем двигателя и т.д.), хотел заказать доставку полиса по адресу но на сегодняшний день все курьеры уже были заняты. ну и ладно решил заехать сам в офис и забрать полис. Менеджер сказал что все данные по мне уже внесены и мне необходимо будет в офисе сделать только копии всех документов. Хорошо едем офис. Офис находится в центре и мне что бы не тягаться в пробках проще было поехать на метро. Приезжаю даю документы (сам являюсь иностранным гражданином и имею временную регистрацию) и тут заново начинается какая то возня с занесением моих документов в базу, хотя днем по телефону вроде как уже все данные внесли!!! Хорошо ждем, и тут менеджер говорит мне что необходимо осмотреть автомобиль, ЗАЧЕМ ОСМАТРИВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО!!!!?? ЕСЛИ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ Я НЕ ПОЛУЧАЮ НИ КОПЕЙКИ, ЕЩЕ РАЗ СПРАШИВАЮ ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ОСМОТР АВТОМОБИЛЯ?!!! ТАКАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ, ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ? МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО ПРОБЛЕМЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ!!! ПОНЯВ ЧТО В ОФИСЕ МЕНЕДЖЕРУ КОТОРЫЙ САМ НИ ЧЕРТА НЕ ЗНАЕТ И ПРИ ЛЮБОМ ВОПРОСЕ ЗВОНИТ В ДРУГОЙ ОТДЕЛ ИЛИ ГЛАВНЫЙ ОФИС, ВЫШЕЛ НЕДОВОЛЬНЫЙ ПОТЕРЯННЫМ ВРЕМЕНЕМ И НЕРВАМИ!!! ПРИ ЗВОНКЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ МНЕ ОПЯТЬ ПЫТАЛИСЬ ДОКАЗАТЬ ЧТО ИМ НЕОБХОДИМО ОСМОТРЕТЬ АВТОМОБИЛЬ, ТАК КАК ОНИ ЕГО СТРАХУЮТ!!! УВАЖАЕМЫЙ ИНТАЧ ОБЪЯСНИТЕ МНЕ МОЖЕТ Я НЕ ПРАВ НО ПОЛИС ОСАГО НЕ СТРАХУЕТ МОЙ АВТОМОБИЛЬ, А СТРАХУЕТ МОЮ АВТО-ГРАЖДАНСКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОЭТОМУ ОН ТАК И НАЗЫВАЕТСЯ Обязательное Страхование Авто Гражданской Ответственности!!!
Никому больше не посоветую данную контору, просто за то, что если это действительно указание сверху делать осмотр авто при покупке полиса ОСАГО, то ваше руководство не очень умные люди мягко говоря, соответственно не очень доверяешь компании которой управляют такие индивиды!!!

Качество обслуживания
Никита, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, Вашу фамилию.
С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
17 комментариев
17 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля