Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Крайне не рекомендую иметь с ними дело!

полис АА 0101621564
при покупке страховки был выбор по сервисам за разную цену. заплатил специально больше, чтобы в случае наступления страхового случая обслуживаться в хорошем сервисе официального диллера не далеко от дома.
когда наступил страховой случай неожиданно оказалось, что «теперь с этим сервисом у ингосстрах не заключен договор», а остались только сервисы за МКАДом (эти сервисы были когда я покупал страховку, но за меньшую сумму денег). по сути произошло мошенничество со стороны ингосстрах.
написал заявление, чтобы меня обслужили в том сервисе за который я платил при покупке страховки. эти уроды рассматривали мое заявление МЕСЯЦ и естественно сообщили, что «извините, но можем вас обслужить только в сервисах за МКАДом».
что самое смешное, за страховку я им заплатил 80 т.р., ремонт по страховому случаю стоит меньше 15 т.р. и при этом они больше не хотят продлевать мне страховку!!! :)
я и сам естественно с ними больше не продлил бы страховку и никому не советую иметь с ними дело вообще, но сам факт! я для них оказывается плохой клиент — посмел заявить ущерб на 15 т.р. при оплаченных 80 т.р. за страховку.
т.е. ребята считают, что вы должны только нести им денюжки, а как возместить копеечный ущерб, так вы плохой клиент и мы больше не хотим вас страховать.
помимо этого сотрудники компании играют в «футбол», т.е. не решают вашу проблему а пинают вас к другим сотрудникам, а те обратно и никто типа ничего не решает.

все было хорошо до того как им заплатишь
все плохо становится когда ты уже заплатил им и наступил страховой случай
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемый Александр Владимирович!

В Компании отсутствуют страховые продукты предусматривающие ремонт на конкретной СТОА. В соответствии с Правилами страхования КАСКО (ст.68) и условиями Вашего договора страхования проведение восстановительного ремонта осуществляется по направлению страховщика. Право выбора СТОА для проведения ремонта ТС принадлежит страховщику.
Список официальных дилерских СТОА, на которые в настоящее время возможно проведение восстановительного ремонта автомобиля Вашей марки, был направлен Вам куратором страхового случая.
С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
СПАО «Ингосстрах»
Т.К. Пахомова
3 комментария
3 комментария
  • Александр (гость)
    22:56

    Прекрасно! Тогда надо честно об этом рассказывать клиенту ДО того как он вам заплатил!!! А вы лапшу на уши вешаете до того как вам заплатили, а потом выясняются все эти подводные камни написанные мелким шрифтом в договоре. Никому не рекомендую иметь с вами дело и желаю вам всего самого плохого!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля