Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
4 комментария
-
Максим (гость)16.09.201112:37
И когда мне ожидать звонка по поводу решения?
19 сентября будет ровно 30 дней, то есть понедельник.Досмуратова Татьяна30.09.201111:11Выплата произведена 27.09.11г. без нарушения сроков.
С уважением, Служба качества.Максим (гость)30.09.201111:57деньги получены. Суммой выплаты доволен… Правда через полгода, но все равно спасибо.
Досмуратова Татьяна30.09.201112:39Уважаемый Максим!
К сожалению, таковы оказались обстоятельства Вашего дела — сначала Вам выдали направление на ремонт, затем на СТО обнаружились скрытые повреждения, проводился доп.осмотр и экспертиза, ТС признано тотальным, менялся способ выплаты страхового возмещения с направления на денежные средства, задействовался Ваш банк-кредитор для получения распорядительного письма… Все перечисленное не зависит от страховой компании. После того как все документы были получены, дело было урегулировано без нарушения срока.
Хотя Ваше пожелание, чтобы вся процедура проходила быстрее, понятно, при таких обстоятельствах это невозможно.
Мы рады, что суммой выплаты ВЫ довольны.
Удачи Вам!
С уважением, Служба качества.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
и снова дело 3888\11
дело 3888\11, сдал вам последний документ (письмо из банка) 10 августа. Пару раз спрашивал у вас как обстоят дела с моим резиновым апрельским делом? Вы мне ответили что срок не нарушен, идет работа с документами… срок 30 дней. сегодня 13 число!!! Выждал 3 дня… попытался дозвонится в течении дня — безуспешно.
СРОК НАРУШЕН!!! дальнейшие действия? Что на этот раз ??
Пункт 11.10. Правил страхования ТС — на признание случая страховым 30 РАБОЧИХ дней.
Пункт 11.11. Правил — после признания случая страховым 15 РАБОЧИХ дней на выплату страхового возмещения.
С уважением, Служба качества.