Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Газпром-мечты сбываются! Согаз-планы рушатся!

Обратились за выплатой по Осаго 8.10.2015г., мало того что выплату задержали на 2 дня, так еще и выплатили за восемь поврежденных элементов(две двери, два крыла и порог, два молдига, один повторитель поворота) на автомобиле Lexus, смешную сумму в 26900 рублей. Обратились к официальному дилеру для калькуляции суммы ремонта, насчитали на 122500 рублей. Необходимость ремонта именно у официального дилера обусловлена сложностью цвета автомобиля( трехслойный “ксиралик“), но даже там не дали 100% гарантии попадания в цвет. Написали притензию в Согаз с требованием доплатить недостающую сумму и расходы. Вновь нарушив сроки, произвели доплату в размере 19900 рублей. Этих денег для ремонта не достаточно, поэтому мы вынуждены будем обращаться в суд. Никому не посоветую иметь дело с вашей компанией, отвратительное отношение к клиентам! Номер полиса виновника ЕЕЕ 0351161779

Ничего
Заниженные выплаты, непрофессионализм сотрудников, нарушение сроков выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Сумма выплачена в рамках ожидаемого по ОСАГО.
Добрый день, Елена,

Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (далее АО «СОГАЗ»), рассмотрев Ваше обращение на доплату страхового возмещения по договору ЕЕЕ 0351161779 за ущерб, полученный в результате ДТП 06.10.2015г., сообщает следующее:
В соответствии с пунктом 4.15. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года № 431-П (далее – Правила), размер страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
В связи с тем, что расчет произведенной Вам ранее выплаты был составлен в строгом соответствии с вышеуказанными нормами, и произведена выплата страхового возмещения 30.10.2015г. и 13.11.2015г., у АО «СОГАЗ» отсутствуют основания для пересмотра стоимости восстановительного ремонта за причиненный ущерб имуществу в результате ДТП от 06.10.2015г.

С уважением,
Светлана Пищенко,
Руководитель направления контроля качества
Дирекции по маркетингу АО «СОГАЗ»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля