Совсем испортились

Сотрудник пульта в Ростове-на-Дону отказался отправить гарантийное письмо по медицинскому заключению.
Нужен был один анализ мочи на СЭС. Цена вопроса 300 руб. Самое интересное, что раньше все было нормально, и этот анализ уже сдавался, вопросов не было. Появился новый сотрудник и вот, телефонные разборки и отказ без обоснования.
ММКП-130155068/46294