Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор20.11.201512:53
Уважаемый Юрий, до настоящего момента Вы были довольны обслуживанием в компании? Укажите, пожалуйста, номер последнего страхового полиса, чтобы компания имела возможность идентифицировать Вас как клиента и ответить на отзыв.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Менеджер так со мной разговаривала, что передумал страховаться
Неоднократно страховался в Ресо, страховых случаев не было. Сейчас меняю машину, хотел продолжить традицию. Позвонил в офис на ул. Торжковская, 5, Санкт-Петербург, сегодня, 20.11.15, примерно в 12 — 20. Спросил, будет ли мне скидка как постоянному клиенту. Менеджер Ольга так со мной поговорила, что всякое желание страховаться пропало. Если так беседуют с потенциальным клиентом, который готовится нести деньги за КАСКО + ОСАГО на новую машину, то что будет если (не дай Бог) придется обращаться с какой-то проблемой?
Нам очень жаль, что общение с нашим специалистом оставило у Вас неприятное впечатление.
Если Вы сообщите какую-либо информацию о себе, мы попробуем разобраться, чтобы избежать в последующем репутационных потерь.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»