Добрый день, страховой случай 001AS15–023194. Мне сообщили, что 17.11.15 в первой половине дня с расчетного счета страховщика была списана сумма на выплату страхового случая.
Меня уверили, что до 20.11.15 я получу денежную сумму страхового возмещения по договору страхования.
На сегодняшний день, а именно 20.11.15. на мой расчетный счет ни чего не поступило, внятных объяснений от сотрудников страховой компании я не получил, каких либо уведомлений ни смс сообщением, ни в личный кабинет не приходило. Страховой компании понадобилось еще три рабочих дня, чтоб разобраться почему же деньги не дошли, видимо за 30 рабочих дней они эти вопросы ну ни как не могли решить.)))
Хотелось бы увидеть уведомление что сумма и в самом деле списана.
Его просто нету от сложившейся ситуации
Не нравятся мне не обязательные люди и компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Представитель СК
24.11.2015
12:42
Александр, добрый день!
Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства в связи с задержкой произведения возмещения. Денежные средства списаны со счета компании 23/11. К сожалению, специалисты Центра обслуживания вызовов не верно сориентировали Вас по дате их списания. 23/11 мы связались с Вами по телефону и принесли извинения лично. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь 8-800-333-8-800 доб. 5
С уважением, Москвина Алёна
Отрицательный отзыв
Добрый день, страховой случай 001AS15–023194. Мне сообщили, что 17.11.15 в первой половине дня с расчетного счета страховщика была списана сумма на выплату страхового случая.
Меня уверили, что до 20.11.15 я получу денежную сумму страхового возмещения по договору страхования.
На сегодняшний день, а именно 20.11.15. на мой расчетный счет ни чего не поступило, внятных объяснений от сотрудников страховой компании я не получил, каких либо уведомлений ни смс сообщением, ни в личный кабинет не приходило. Страховой компании понадобилось еще три рабочих дня, чтоб разобраться почему же деньги не дошли, видимо за 30 рабочих дней они эти вопросы ну ни как не могли решить.)))
Хотелось бы увидеть уведомление что сумма и в самом деле списана.
Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства в связи с задержкой произведения возмещения. Денежные средства списаны со счета компании 23/11. К сожалению, специалисты Центра обслуживания вызовов не верно сориентировали Вас по дате их списания. 23/11 мы связались с Вами по телефону и принесли извинения лично. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь 8-800-333-8-800 доб. 5
С уважением, Москвина Алёна