24/07/2011 года было ДТП. Мы пострадавшие, машина оформлена на меня, за рулем был муж. Обратились по страховому случаю в свою ГУТУ. Номер дела 13546/11. На все звонки отвечают, что 30 августа дело передали в бухгалтерию, но выплаты до сих пор нет, и на вопросы о сроках просто посылают. По закону уже давно должны были возместить.
Собираюсь писать досудебную претензию дабы не терять время зря.
Никому не посоветую компанию, так как не могут возместить даже не очень большие, на мой взгляд, средства по ОСАГО.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Несмотря на то, что задержка оказалась незначительной, она имела место быть, поэтому оценка должна быть засчитана.
Представитель СК
21.09.2011
10:56
Уважаемая Анастасия!
Страховое возмещение перечислено 21.09.11г.
Задержка выплаты составила 2 дня, т.к. исчисление сроков производится не с даты ДТП, а с момента поступления пакета документов в компанию.
Не возмещают средства.
24/07/2011 года было ДТП. Мы пострадавшие, машина оформлена на меня, за рулем был муж. Обратились по страховому случаю в свою ГУТУ. Номер дела 13546/11. На все звонки отвечают, что 30 августа дело передали в бухгалтерию, но выплаты до сих пор нет, и на вопросы о сроках просто посылают. По закону уже давно должны были возместить.
Собираюсь писать досудебную претензию дабы не терять время зря.
Страховое возмещение перечислено 21.09.11г.
Задержка выплаты составила 2 дня, т.к. исчисление сроков производится не с даты ДТП, а с момента поступления пакета документов в компанию.
С уважением, Служба качества.