Ужаснейшее отношение к своим клиента!!!!!

14.12.2015 передала в СК заявление о досрочном прекращении договора страхования — 344/2009 (в связи с закрытием ипотеки). Приехала в СК, подписала соглашение о досрочном расторжении договора. В связи с тем, что необходимо произвести мне возврат страховой премии, ранее уплаченной, указала в заявлении свои реквизиты счета, контакты и попыталась уточнить у менеджера срок возврата. Не ответили (сотрудники не знают основных моментов). Через 7-10, даже и более дней денежные средства не поступили. Ни один из сотрудников СК со мной не связался. С 11.02.2016 начала активно звонить в отделение СК (м. Красные ворота). Обещали перезвонить и уточнить информацию о том, когда же мои деньги вернуться. Звонков нет. Контакты дополнительно оставляла. Нет денег. Нет информации. Это безобразие! Остается одно, идти в суд. Видимо вопрос иначе не решить.