Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Когда будет оплата????прошло 8 месяцев

Когда будет оплата номер дело АТ 6209826
Машина тоталь
Заявление я вам отправил заказным письмом вы его получили(в заявление сказано машину оставляю себе так же там реквизиты куда мне производить выплату)
Сколько еще ждать????? год два
Отвратительно работаете

Хороший офис На нагорной
Деньги которые бешеные берут за КАСКО не отрабатывают Лиж бы хапнуть
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, компания уведомила клиента о задержке выплаты.
Алексей Николаевич, добрый день!

Попробуем восстановить всю историю взаимодействия с РЕСО-Гарантия.

Договор КАСКО на Мерседес 2008 года заключен впервые в РЕСО-Гарантия с 19 мая 2015 г. по 18 мая 2016 г. с франшизой в 30 000 рублей, вариантом ремонта на СТОА неофициального дилера и оплатой премии поквартально.
Вы заплатили только 1 платеж.

При расследовании Службой безопасности нашей компании было установлено, что
31 мая 2015 в 23.00 ч был совершен наезд на Ваше стоящее ТС самосвалом, судя по ФИО, за рулем которого находился Ваш папа.
После чего, с Ваших слов, Мерседес наехал на бетонное ограждение(фото прилагаем).
03 июня 2015 Вы, имея полис КАСКО в нашей компании, обратились в компанию виновника за выплатой в рамках договора ОСАГО, представив свою н/э.

16 июня 2015 Вы заявили в РЕСО-Гарантия о пожаре автомобиля, произошедшего в этот же день в 01.00 ч.
Осмотр годных остатков ТС по Вашей инициативе трижды переносился (фото прилагаем).
РЕСО-Гарантия в связи с вышеизложенными фактами отправляла Вам уведомление о задержке выплаты.

О своем решении мы уведомим Вас дополнительно.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
13 комментариев
13 комментариев
  • АСН Администратор
    13:38

    Автор оставил новый отзыв:

    Когда будет оплата??? прошло 8 месяцев


    когда будет оплата по каско по номеру дела ат 6209826
    сколько еще ждать?
    на следущей нидели отправляю вам досудебную притензию
    по почте заказным письмом с описью вложения

    потом подаю в суд

    за каждый день просрочки по 3% будете оплачивть
    расчетный счет карты я заблокирую после истечение срока когда должна быть выплата
    через суд оплатите больше сами знаете как подается иск в суд назначается судебное засидание минимум через 3 нидели.

    советую вам оплатить в добровольном порядке

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:37

    Фото повреждений, заявленных 03.06.15 в страховую компанию виновника

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:38

    Фото повреждений (наезд на ТС), заявленных 03.06.15 в СК виновника

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:40

    Фото сгоревшего ТС, убыток заявлен в РЕСО-Гарантия 16.06.15

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:41

    Фото ТС — убыток заявлен в РЕСО-Гарантия 16.06.15

    photo

  • Алексей (гость)
    18:40

    Вера Ивановна Лабур,
    Выложить все мои персональные данные в информационные сети «Интернет» говорит о Вашем непрофессионализме и о не знании федеральных законов, раскрывающих ответственность за нарушения в сфере защиты персональных данных:
    1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
    2. Федеральный закон от 27 июля 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
    3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ.
    4. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-.
    5. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 29.12.2010).
    6. Гражданский кодекс РФ.
    Мне не трудно я объясню.
    Статья 24 закона № 152-ФЗ «О персональных данных» прямо определяет виды ответственности за нарушение требований федерального закона. Лица, виновные в нарушении требований закона «О персональных данных», несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
    Гражданский кодекс РФ в ст. 946 вводит ответственность за нарушение «тайны страхования». Страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, а также об имущественном положении этих лиц. За нарушение тайны страхования страховщик в зависимости от рода нарушенных прав и характера нарушения несет ответственность в соответствии с кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (компенсация морального вреда, возмещение убытков) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.
    Уголовный кодекс РФ предусматривает наказание по ст. 137, 140 и 272.
    По ст. 137 наступает ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни, выражающееся в незаконном собирании или распространении сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространении этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации. По статье предусмотрен штраф в размере до 200 тысяч рублей или лишение свободы на срок до 2 лет. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, предусматривают штраф в размере от 100 тысяч до лишения свободы на срок до 4 лет.
    Кодекс об административных правонарушениях включает наказание по ст. 13.11 (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)), 13.12 (нарушение правил защиты информации), 13.13 (незаконная деятельность в области защиты информации) и 13.14 (разглашение информации с ограниченным доступом).

    На основании вышеизложенного, делайте выводы. Желаю удачи!

    С уважением,
    Алексей.

    • Федор (гость)
      21:34

      Тюрьма быстро апломб снимает. Молитесь о прощении души.

      • Максим (гость)
        22:21

        Неудачный комментарий. Зная действительность работы страховых компаний в России. Гребут деньги, а потом не хотят отвечать по своим долгам. Написывая письма, типа это не страховой случай и тд. Или еще лучше банкротятся.

    • Маргарита.
      10:52

      А фото без опознавательных знаков каким образом распространяют персональные данные?

      • Алексей (гость)
        11:26

        Маргарита, не позорься!!! Я понимаю, что большинство сотрудников страховой компании отличаются своей юридической безграмотностью. Открой консультант и почитай законы, которые выше указаны. Также можешь зайти на сайт Верховного суда, там тоже много инфы по Пленумам. Если что-то непонятно будет, то обратись за юридической консультацией. Только она платная. Я юридические консультации не даю бесплатно. Сначала предоплата за услуги, а затем консультация.

        • Маргарита.
          11:33

          Во-первых, Вы мне не «тыкайте».
          Во-вторах, не надо мне указывать, если уж мне и понадобится юридическая консультация, то за ней я обращусь точно не к Вам. А Ваши мотивы очевидны, кризис в стране, денег хотите, да побольше. Но взять не знаете где. :)

  • Titov
    11:47

    Автор похож на недобросовестного клиента, мягко говоря.

  • Эзра
    16:46

    Явная липа.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля