Несколько лет страховался в Ингосстрахе, без страховых случаев, в январе этого года, случилось дтп не по моей вине. Обратился в Ингосстрах и в независимую оценку, чтобы сразу посмотрели всё и посчитали. Провели осмотр через неделю после дтп, подал документы из независимой оценки и ровно на двадцатый день вся сумма поступила мне на счёт. Всё время ожидания сотрудник ингосстраха постоянно отвечал на мои письма и держал меня в курсе событий по моему убытку, за что ему отдельное СПАСИБО (сотрудник Алдошкин А.)
Так что этой компании можно доверять. А то люди в основном приходят написать негатив, про положительный результат написать забывают.
Сотрудники в офисе приветливые, отвечают на любые вопросы, которые в их компетенции
Из нескольких офисов в Самаре остался всего один, в котором принимают 6 человек, из которых всего 3 человека работают по ДТП, а остальные я так понимаю занимаются продажами, хотя в отсутсвие клиентов , могли бы так же оформлять ДТП
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Не указан номер полиса.
Представитель СК
20.02.2016
14:36
Евгений, спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Наши сотрудники ориентированы на поддержание оперативной обратной связи на всех этапах взаимодействия с клиентами. Урегулирование убытков требует профессионального подхода и экспертизы соответствующего уровня. В связи этим сотрудники отделов продаж не уполномочены на оформление страховых случаев.
С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Заплатили всё что положено
Несколько лет страховался в Ингосстрахе, без страховых случаев, в январе этого года, случилось дтп не по моей вине. Обратился в Ингосстрах и в независимую оценку, чтобы сразу посмотрели всё и посчитали. Провели осмотр через неделю после дтп, подал документы из независимой оценки и ровно на двадцатый день вся сумма поступила мне на счёт. Всё время ожидания сотрудник ингосстраха постоянно отвечал на мои письма и держал меня в курсе событий по моему убытку, за что ему отдельное СПАСИБО (сотрудник Алдошкин А.)
Так что этой компании можно доверять. А то люди в основном приходят написать негатив, про положительный результат написать забывают.
С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова