чистое издевательство

номер дела 8933550, полис ссс 0317451432
Пишу в очередной раз.
думала что все… распрощались. А нет…
ну зачем, уралсиб, так себя ведете?
Все таки я получила документы о возврате клторых просила долго.
Доки мои были на сельскохозяйственно ул. г. Москва, а письмо пришло из Брянска.
Ну, тут уралсиб превзошел себя в избевательстве над клиентом.
Документы пришли в таком ужасном состоянии, что прочитать их невозможно.Ну и зачем они мне в таком виде?
НУ ВЫШЛИТЕ МНЕ АКТ ОСМОТРА НА ЭЛЕКТРОНКУ,
НУ, электронной почтой ваши сотрудники могут пользовться?..
ну давате уже распрощаемся.