Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
Автострахование

Не предоставляют калькуляцию ущерба по страховому делу 3513166

Добрый день!

Я участвовал в ДТП из трех машин. Я — потерпевший. Обратился в компанию виновника — ВСК с заявлением на выплату страхового возмещения сразу с заключение независимого эксперта.
Выплата была произведена в срок, но не в полном объеме. При повторном обращении в офис по урегулированию убытков сотрудник отказался принять заявление на получение калькуляции.
Прошу разобраться:
1. Произвести выплату в полном объеме.
2. Предоставить калькуляцию стоимости восстановительного ремонта на выплаченную сумму.

С ув, Алексей Цимбаленко

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Здравствуйте, Алексей.

Настоящим сообщаем, что Ваша претензия успешно рассмотрена. По результатам рассмотрения претензия удовлетворена частично. Доплата будет произведена в дополнительно сформированном убытке № 3590946. Письменный ответ с разъяснениями направлен в Ваш адрес 19 марта.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена
7 комментариев
7 комментариев
  • Алексей (гость)
    20:56

    Уточню свои требования:

    В соответствии с пунктом 3.12 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 19 сентября 2014 года прошу произвести выплату в полном объеме в размере стоимости восстановительного ремонта, предоставленного мною, и стоимость проведения независимой экспертизы.

    С ув, Алексей Цимбаленко

  • Новикова Елена Александровна
    17:59

    Добрый день.

    Уважаемый Алексей Владимирович, для получения разъяснений по выплаченной сумме мы направили запрос коллегам в сектор урегулирования убытков. По факту получения ответа мы оставим дополнительный комментарий. Вместе с тем хотим добавить, что расходы на проведение экспертизы в размере 5100 рублей были оплачены ВСК 2 марта по п/п 14396.

  • Алексей (гость)
    18:11

    Добрый день!
    Сейчас взял выписку из банка — никаких входящих поручений на сумму 5100 рублей нет в период с 20 февраля по настоящее время, то есть по 15 марта.

    С ув, Алексей Цимбаленко

  • Алексей (гость)
    20:17

    Если выплата по делу 3515166 была одна целиком одной суммой 29 февраля, то прошу провести проверку и в соответствии с пунктом 3.12 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 19 сентября 2014 года прошу произвести выплату в полном объеме в размере стоимости восстановительного ремонта, предоставленного мною, и стоимость проведения независимой экспертизы.

    С ув, Алексей

  • Алексей (гость)
    20:20

    Добрый день!
    Как долго можно ожидать ответа от сектора урегулирования убытков? Положенные по закону 5 дней уже прошли.

    С ув, Алексей

  • Алексей (гость)
    22:31

    Добрый день!
    Дополнительная выплата почти(разница в 500-700р) покрывает всю сумму по данному убытку.
    Прошу отправить на электронную почту atsimb(_@_)gmail.com ответ в разъяснениями по претензии.

    С ув, Алексей

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля