это безобразие

Более 10 лет без ДТП. Сколько уплачено за полисы страховым компаниям!
Не являясь виновником ДТП, вынужден обратиться за выплатой.
Третий день просиживаю в очереди, невозможно подать заявление на оформление страхового случая!!! Каждого обратившегося принимаю по 40-60 минут! г. Ярославль, ул.Свердлова,34.