Сгорел мой автомобиль. При работающем двигателе возник пожар в моторном отсеке. Пока пытался открыть капот, огонь перебрался в кабину и в течении нескольких минут автомобиль полностью сгорел. Номер полиса страхования 15370V0000300 от 15.09.2015. К моему удивлению, вопрос о выплате страхового возмещения был решен без попыток снизить сумму ущерба. Надо сказать что и ранее были страховые случаи — повреждение лобового стекла камнем из под встречного автомобиля, ДТП. И всякий раз вопрос решался без волокиты и попыток выкачать из меня дополнительные деньги. За что очень благодарен работникам ВСК.
Разговаривали со мной корректно и без наезда.
Не понравилось, что потребовали печать на акте о пожаре и других пожарных документах. Пожарники категорически отказывались ставить печать, ссылаясь на то, что в бланках нет места для печати. Потребовалась две недели хождения по разным чинам в пожарном ведомстве, пока наконец печать поставили. Пожарники ссылались на то, что страховая компания сама должна запросить у них подтверждение подлинности акта о пожаре и других документов.. А в результате я выпрашивал печать две недели.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
22.03.2016
15:04
Добрый день, Дмитрий Дмитриевич.
Благодарим Вас за то, что сочли возможным поделиться положительным впечатлением о взаимодействии с нашей компанией. Отрадно знать, что в целом Вы остались довольны урегулированием убытка. Будем рады и впредь обеспечивать надежную страховую защиту для Вас. Желаем Вам всего доброго!
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена
Оформление страхового случая
Сгорел мой автомобиль. При работающем двигателе возник пожар в моторном отсеке. Пока пытался открыть капот, огонь перебрался в кабину и в течении нескольких минут автомобиль полностью сгорел. Номер полиса страхования 15370V0000300 от 15.09.2015. К моему удивлению, вопрос о выплате страхового возмещения был решен без попыток снизить сумму ущерба. Надо сказать что и ранее были страховые случаи — повреждение лобового стекла камнем из под встречного автомобиля, ДТП. И всякий раз вопрос решался без волокиты и попыток выкачать из меня дополнительные деньги. За что очень благодарен работникам ВСК.
Благодарим Вас за то, что сочли возможным поделиться положительным впечатлением о взаимодействии с нашей компанией. Отрадно знать, что в целом Вы остались довольны урегулированием убытка. Будем рады и впредь обеспечивать надежную страховую защиту для Вас. Желаем Вам всего доброго!
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена