Застраховала свой новый Range Rover в компании ВСК по КАСКО (номер полиса 15860V1000051 от 13.07.15). В начале февраля злоумышленники сняли на машине передние фары и решетку радиатора. Заявила в полицию. После получения справки из полиции по факту кражи отвезла документы в ВСК. Рассмотрение моего заявления длилось более месяца (пользоваться машиной я соответственно не могла, и это несомненно причиняло мне неудобства). После неоднократных звонков в компанию меня наконец направили в автосервис на ремонт. Еще две недели пришлось ждать, пока придут фары. Сам ремонт произвели за 2 дня. Хоть здесь не тянули. Машина быстро и хорошо восстановлена. ВСК спасибо за организацию качественного ремонта, однако хотелось бы, чтобы решения принимались в более короткие сроки, иначе какой смысл в страховании, если приходится нести потери времени, финансов, терпения и нервов.
Обращалась в ВСК после кражи фар
Застраховала свой новый Range Rover в компании ВСК по КАСКО (номер полиса 15860V1000051 от 13.07.15). В начале февраля злоумышленники сняли на машине передние фары и решетку радиатора. Заявила в полицию. После получения справки из полиции по факту кражи отвезла документы в ВСК. Рассмотрение моего заявления длилось более месяца (пользоваться машиной я соответственно не могла, и это несомненно причиняло мне неудобства). После неоднократных звонков в компанию меня наконец направили в автосервис на ремонт. Еще две недели пришлось ждать, пока придут фары. Сам ремонт произвели за 2 дня. Хоть здесь не тянули. Машина быстро и хорошо восстановлена. ВСК спасибо за организацию качественного ремонта, однако хотелось бы, чтобы решения принимались в более короткие сроки, иначе какой смысл в страховании, если приходится нести потери времени, финансов, терпения и нервов.