Дело №4930942. Остановился на красный сигнал светофора, перекрёсток, через несколько секунд в меня вьезжает сзади стоящая машина, так как в неё на всей скорости вьезжает белая тойота, за рулём тойоты пьяный водитель, пьяные пассажиры, без прав, я стоял никого не трогал, являюсь клиентом росгосстраха более 5 лет, это первая авария и то в ней я не виноват, Сейчас позвонили и сказали вам отказано в выплате, я в шоке, на основании чего? Почему росгосстрах всё ещё работает? Отозвать лицензию.
Дмитрий, опубликуйте, пожалуйста, Вашу историю как отдельный отзыв, чтобы страховая компания смогла предоставить официальный ответ.
Отказ в выплате.
Дело № 4704551. В мою машину, стоящую в 5-ти метрах от дороги, возле гаража, врезался автомобиль ВАЗ, водитель которого не справился с управлением и слетел с проезжей части, пересёк лесополосу и ударился в автомобиль, стоящий перед гаражом. В справке о ДТП конкретно указан виновник — водитель автомобиля ВАЗ, имеющий полис ОСАГО РосГосСтрах. Но в выплате страховки мне было отказано, т.к., дословно, «из предоставленных Вами документов, не представляется возможным установить, действия кого из участников явились причиной ДТП».
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»