Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно продлить онлайн ОСАГО, г. Иваново

Я являюсь клиентом компании Зетта Страхование много лет.
В данный момент хотела пролонгировать полис ОСАГО, ЕЕЕ 0710327421, выд. 30.04.2015 по 29.04.2016гг.
При попытке продлить полис ОСАГО через онлайн сайт компании https://osago.zett..., после регистрации, заполнения всех полей, выдает ошибку
ORA-20555: Ошибка в скрипте для всех продуктов фабрики продуктов «Доп.операции при пролонгации договора»
08.04.2016 решила приехать в Ивановский офис СК ООО «Зетта Страхование», к открытию работы, была огромная очередь, люди сказали, что принимают каждого клиента по 40 минут, у меня нет времени и возможности тратить свое время(1-2 дня)? на 15 минутную процедуру продление действующего договора ОСАГО.
Предварительная запись отсутствует.
Продление онлайн не работает.
Пожалуйста, решите эту проблему.

Быстро отвечают по горячей линии,правда общими фразами.
Плохо организован прием посетителей в офисе города Иваново,волокитчики.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку фактически автору не было отказано в оформлении полиса.
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!

Сожалеем о возникших неудобствах.
В настоящее время наши специалисты работают над устранением технической ошибки.
Для оформления полиса просим Вас обратиться в отдел продаж.

Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
1 комментарий
1 комментарий
  • NASHOTAMI Kantara
    08:31

    Татьяна, добрый день. Полис ОСАГО Вы можете оформить в страховой компании имеющей лицензию на данный вид деятельности. Если сервис не устраивает выберите другую. Не вижу проблемы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля