Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила на отзыв.
Добрый день.
Уважаемый Александр, в настоящее время мы выясняем причины отсутствия выплаты по Вашему заявлению, однако признаков отказа мы не находим. Пожалуйста, наберитесь терпения, мы скоро вернемся с ответом.
Сколько же ещё ждать?
Ваши сотрудники самые что ни наесть обманщики! Пользуясь тем, что я в этом ничего не понимаю!!! Вы этим воспользовались и обвели меня!!! Я вам доверился как к компании и КАК К ЛЮДЯМ!!! А вы развели меня, ссылаясь на подпись!!! Жулье!!!
Полная дезинформация и обман!!!!
Наступил страховой случай, приехал в страховую компанию все.Там мне сказали, что страховые выплаты не производятся! Будут ремонтировать.Я согласился.Приехал на ремонт, а мне там говорят, что половину стоимости ремонта я должен оплатить со своего кармана.Как так?!?!?! Мне в компании ни чего не сказали про это! Естественно я отказался и поехал обратно в ВСК.Там все высказал, после чего мне сказали что я могу написать заявление на выплату денежных средств.Предоставил им заявление и реквизиты счета, мне сказали что в течении недели выплаты произведется! Прошло 3 недели, ТИШИНА! Звоню сам, а мне сказали что в возрасте денежных средств пришёл отказ, списывая все на износ машины! При этом даже заключения никакого не было.Теперь решил с ними оспорить все это и собираюсь обращаться в судебные органы!!! Огромный совет, НИКОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ В ВСК!!!
Уважаемый Шура Агаронович, 3 декабря в рамках урегулирования убытка № 3 392 555 по традиционному ОСАГО САО «ВСК» было выдано направление на восстановительный ремонт Вашего транспортного средства.
В соответствии с Правилами ОСАГО направление на ремонт выдается с учетом самостоятельной доплаты потерпевшим процента износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте.
Направление на СТОА было выдано с условием оплаты стоимости ремонта за минусом процента износа на заменяемые детали, что подтверждается Вашей подписью в направлении.
23 марта Вы обратились в САО «ВСК» с письменным заявлением о смене формы возмещения. В ответ на Ваше заявление компания направила 24 марта в Ваш адрес письмо исх. № 42986 с разъяснениями.
В соответствии с пунктом 35 Постановления №2 Пленума Верховного суда Российской Федерации обращение к страховщику с заявлением о страховой выплате в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда.
До установления факта нарушения его прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения вреда.
В настоящее время компания ожидает результатов ремонта и готова оплатить стоимость ремонта, исключая процент износа заднего левого крыла, подлежащего замене по акту осмотра, согласованному с Вами 2 декабря 2015 года.
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена