Хамское отношение и навязывание допов в Росгосстрахе

Вчера пыталась застраховать машину по ОСАГО в офисе Росгосстрах. Во-первых, мне посчитали сразу страхование жизни. Я пояснила, что хочу просто застраховать машину и больше ничего. Однако, раздраженный агент начала ругаться, что мы, мол, не понимаем, что у компании нет денег на выплату страховых случаев и им приходится навязывать допы. Мы доругались до того, что меня попросили застраховать хотя-бы моих детей от клеща!!! (Вам что, жалко триста рублей на собственных детей?). Сегодня пойду туда опять. Если не застрахуют, буду просить официальный отказ и пойду в прокуратуру.