По моему обращению в Росгосстрах за № С-16546 произведено восстановление КБМ в базе РСА.Однако в ответе присланном мне на электронную почту, значение КБМ было представлено только на вписанного водителя.Обо мне, как заявителе-страхователе и владельца т/с, речи не шло.На мой повторный запрос за № 58948 РГС дал ответ: Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться в любой офис продаж…
То есть, изначально не посчитали нужным указать в ответе КБМ заявителя-страхователя и владельца Т/С, а на повторный запрос отфутболили в любой офис РГС. Неужто оператору было в лом заглянуть в базу РГС и дать официальный исчерпывающий ответ? Так мол и так. В настоящее время Ваш КБМ такой то, а КБМ вписанного в полис водителя такой то.Полагаю, что это непрофессионализм операторов или еще какой нибудь… изм!
Росгострах не пожелал ответить по существу
По моему обращению в Росгосстрах за № С-16546 произведено восстановление КБМ в базе РСА.Однако в ответе присланном мне на электронную почту, значение КБМ было представлено только на вписанного водителя.Обо мне, как заявителе-страхователе и владельца т/с, речи не шло.На мой повторный запрос за № 58948 РГС дал ответ: Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться в любой офис продаж…
То есть, изначально не посчитали нужным указать в ответе КБМ заявителя-страхователя и владельца Т/С, а на повторный запрос отфутболили в любой офис РГС. Неужто оператору было в лом заглянуть в базу РГС и дать официальный исчерпывающий ответ? Так мол и так. В настоящее время Ваш КБМ такой то, а КБМ вписанного в полис водителя такой то.Полагаю, что это непрофессионализм операторов или еще какой нибудь… изм!