Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

С таким отвратительным обращением не приходилось сталкиваться даже в колхозных поликлиниках

Черт дернул впервые попробовать застраховать ОСАГО в Уралсиб, вроде удобно расположены и очередей больших нет. Впервые заехал в офис в послерабочее время узнать режим работы. Висит объявление «Прием только по предварительной записи» ни телефона ни контактов — ничего нет. На сайте местного телефона тоже нет, только 8-800, где глупая девочка, когда ее спрашивают как связаться с офисом, долдонит один вопрос «Вы сейчас находитесь по такому-то адресу», когда ей говорят «Нет я сейчас дома» отвечает «тогда я ничем не могу Вам помочь» и вешает трубку, как-будто от этого изменится номер телефона. Пришлось ехать повторно, к открытию офиса. в 8-40 стоял у дверей. У девушки, которая заходила в офис, попытался спросить прием все же по записи или в порядке живой очереди, на что она с истеричным видом начала вопить что ее рабочий день начинается в 9 утра. Пришлось развернуться и поискать чуть более приличную СК. С охламонами, которых набирают в задрипаных пивнушках по принципу профнепригодности, больше общаться желания нет никакого. Желаю компании поскорее закрыться и не портить окружающим нервы и настроение.

не обнаружился
Все в худших традициях совка - непрофессионализм, безразличие, хамство и пренебрежение
Качество обслуживания
Илья, добрый день! Нам искренне жаль, что посещение офиса вызвало у Вас негативные эмоции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, так же, если в ходе общения сотрудников с Вами, допустили тон, позволяющий трактовать его как ненадлежащий, то сотрудникам будет указано на необходимость соблюдать правила корпоративной этики при общении с клиентами.
С уважением, Марина
специалист Центра Контроля Качества
mnenie@uarlsibins.ru
8 800 250-92-02
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля