Аналогичная проблема, не могу продлить полис.
Полис рассчитывается, но не сохраняется
Если завести новый полис, та же проблема
Ответ от РЕСО, якобы большая загрузка сервера, и они с эту проблему решают,
правда пошел уже третий месяц, все никак не решат.
С трудом верится
Уважаемая Оксана, оформили ли Вы полис ОСАГО на настоящий момент, возможно, в другой компании?
Люди!!! Поздравьте меня, сегодня я все-таки купила этот электронный полис ОСАГО!!!
Абсолютно та же история:
«User Session Expired
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below»
на этапе сохранения полиса.
В прошлом году уже приобретал eОсаго. Тоже не без проблем, но раза с пятого удалось.
В этом году всё намного печальнее — уже неделю пытаюсь «пробиться» по 20-25 раз в сутки. Пока всё тщетно.
уже 2ю неделю любуюсь на песочные часики после нажатия кнопки*сохранить*!!! причём в любое время дня и ночи!!! результат *0*!!! Что делать?!
Невозможно сохранить данные при оформлении электронного полиса Осаго.
Пыталась сегодня оформить эл.полис ОСАГО, сначала возникли проблемы с выбором вида ТС, потом после расчета меня выбило из ЛК, при повторном вводе уже при сохранении написало ошибку «User Session Expired
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below». Почему так происходит, кто и в какие сроки решит данную проблему? И вообще, будет ли кто-нибудь решать? Складывается впечатление, что эти проблемы с оформлением запланированы самой компанией, чтобы как можно меньше людей могли оформить страховку без допов. В офисе получить полис почти нереально, ведь очередь приходится занимать аж с ночи.
Ваше сообщение получено.
Направлено в работу.
О результатах проинформируем дополнительно.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
05.07.2016
Оксана Эрдниевна!
Поздравляем Вас с оформлением электронного полиса Е-ОСАГО.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»