Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

е-Осаго - как бы есть, но как бы и нету

Вот уже несколько месяцев продолжается эпопея с реализацией е-Осаго. Задумка хороша, но реализация как всегда хромает, причем на обе ноги. При попытке сохранить полис выскакивает ошибка User session expired, обновляется страница, слетает логин и показывается окошко с внутренней ошибкой сервера — причем по отзывам это длится уже около 3-4 месяцев.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент данная услуга является правом, но не обязанностью Страховщика.
Добрый день, Алексей!

Благодарим за обращение

Над восстановлением работоспособности услуги ОНЛАЙН-ОСАГО и устранением сбоя при сохранении договора сейчас работают специалисты.

Конкретных сроков исправления сложившегося положения нет, так как существует неопределенность внутренней среды и требуется проведение довольно большого объема работ (технические факторы многочисленны и не постоянны).

Рекомендуем Вам обратиться в ближайший офис РЕСО-Гарантия либо к своему предыдущему Страховщику для заключения договора на типографском бланке полиса ОСАГО.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля