В страховой ВСК попытался продлить полис осаго через сайт, при вводе номера полиса, на странице отобразилась вся доступная информация по нему. Причем автоматически запустилась проверка в РСА, и даже прошла успешно. Но при попытка продлить полис и оплатить новый выводилась ошибка 173.
По телефону в страховой сказали, что это ошибка неверных данных, т.е. при оформлении прошлого полиса были внесены ошибки. На запрос по электронной почте, с просьбой исправить ошибку реакции не последовало.
Попытавшись продлить полис в офисе страховой (Ростов-на-Дону ул. Текучева) столкнулся с ситуацией:
1) Для оформления полиса необходимо приехать с вечера и провести ночь под дверями офиса. При этом оформление полиса продолжалось более 2 часов с одним клиентом;
2) Для оформления полиса ОСАГО почему то стал необходим автомобиль, тогда как необходима только диагностическая карта;
3) Всяческое подталкивание к оформлению дополнительных услуг (при оформлении которых, ОСАГО сразу же оформляется в течение нескольких минут).
3) Отсутствие элементарных стульев для клиентов компании, все клиенты должны толпиться на лестничной площадке.
В итоге прождав более 4 часов, пожелав всяческих «благ» для данной страховой мне пришлось уехать.
В данной страховой абсолютно отсутствует позитив связанный с ОСАГО.
1) Отвратительное качество работы.
2) Всяческое препятствование выполнению гражданами своих законных обязанностей.
Отвратительное работа с клиентами, Саботаж ОСАГО
В страховой ВСК попытался продлить полис осаго через сайт, при вводе номера полиса, на странице отобразилась вся доступная информация по нему. Причем автоматически запустилась проверка в РСА, и даже прошла успешно. Но при попытка продлить полис и оплатить новый выводилась ошибка 173.
По телефону в страховой сказали, что это ошибка неверных данных, т.е. при оформлении прошлого полиса были внесены ошибки. На запрос по электронной почте, с просьбой исправить ошибку реакции не последовало.
Попытавшись продлить полис в офисе страховой (Ростов-на-Дону ул. Текучева) столкнулся с ситуацией:
1) Для оформления полиса необходимо приехать с вечера и провести ночь под дверями офиса. При этом оформление полиса продолжалось более 2 часов с одним клиентом;
2) Для оформления полиса ОСАГО почему то стал необходим автомобиль, тогда как необходима только диагностическая карта;
3) Всяческое подталкивание к оформлению дополнительных услуг (при оформлении которых, ОСАГО сразу же оформляется в течение нескольких минут).
3) Отсутствие элементарных стульев для клиентов компании, все клиенты должны толпиться на лестничной площадке.
В итоге прождав более 4 часов, пожелав всяческих «благ» для данной страховой мне пришлось уехать.