27.09.2011. Подал все документы на возмещение убытка по ОСАГО. В Краснодарский филиал. Дело № 279. Документы приняла Мовчан С.В. По рошестии тридцати дней отведённых законом на выплату убытка. Кадую неделю захожу в отдел возмещения убытков и интересуюсь в чём причина! Каждый раз ответ один и тот же — «Всё в порядке, деньги будут в конце недели.»
Очень некоректное отношение сотрудников отдела возмещения убытков, смотрят в глаза, нагло врут.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
Не платят по ОСАГО
27.09.2011. Подал все документы на возмещение убытка по ОСАГО. В Краснодарский филиал. Дело № 279. Документы приняла Мовчан С.В. По рошестии тридцати дней отведённых законом на выплату убытка. Кадую неделю захожу в отдел возмещения убытков и интересуюсь в чём причина! Каждый раз ответ один и тот же — «Всё в порядке, деньги будут в конце недели.»
Страховое возмещение перечисляется филиалом сегодня, 21.11.11г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.
С уважением, Служба качества.