Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Замена ВУ и сохранение КБМ

17.08.2016 я, Потехин Антон Сергеевич, обратился личным визитом в офис ОАО «Росгосстрах» в Ростове-на-Дону по адресу Кировский проспект, 84 для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с получением мной нового водительского удостоверения (ВУ), согласно п. 8 ст. 15 ФЗ № 40.
Вашим сотрудником мне был внесена пометка полиса ОСАГО (xxx 0000122831) с внесенными изменениями, согласно п. 9 ст. 15 ФЗ № 40.
Однако, сотрудник не в полной мере выполнила свои обязанности согласно п. 9 ст. 15 ФЗ № 40, а именно в части внесения изменений в базу АИС РСА в срок не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в полис ОСАГО.
Об этом я написал 28.08.2016 в обращении № 178730.
На сегодняшний день 31.08.2016 вопрос остается не решенным и мой КБМ по новому ВУ равен 1

Не должное исполнение своих законных обязанностей сотрудникам компании. Так же уклонение вообще от выполнения обязательств поскольку перед этим пришлось искать отделение где согласились вносить изменения.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
4 комментария
4 комментария
  • гость (гость)
    11:07

    КБМ считается по последнему окончившемуся полису ОСАГО! при внесении изменений в действующий полис, этот полис будет участвовать в расчете только после окончания его срока действия!

  • Антон (гость)
    11:17

    Правильно и поэтом у меня сейчас должен биться старый кбм 0.7 по новому номеру ВУ. Но в связи с тем что страховая не внесла изменения, то в связи с этим по новому ВУ вообще не находиться инвормация и автоматом присваивается КБМ 1. Если быть точным то при проверки получаем «КБМ для указанных данных равен 1. Не найден предыдущий договор ОСАГО и не найдено ни одного страхового возмещения»

  • Anton111111
    11:19

    Правильно и поэтом у меня сейчас должен биться старый кбм 0.7 по новому номеру ВУ. Но в связи с тем что страховая не внесла изменения, то в связи с этим по новому ВУ вообще не находиться инвормация и автоматом присваивается КБМ 1. Если быть точным то при проверки получаем «КБМ для указанных данных равен 1. Не найден предыдущий договор ОСАГО и не найдено ни одного страхового возмещения»

  • Алекс26
    00:42

    Срочно пишите жалобу в ЦБ.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля