Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

приобрёл пустышку а не страховку

купил в феврале 16го страховку на год для выезда за рубеж. Документ был утерян и перед новой поездкой зашёл в офис где приобретал страховку чтобы получить дубликат. как выяснилось никакой информации и данных в базе нет. на 3й день когда позвонил в центральный офис нашлась предыдущая страховка а действующая нет. всё общение сводится к тому что вы наверно у других покупали или хотели купить но не купили. хорошо что не произошло ничего в поездке а то остался бы без страховки. а так купил бумажку за 9тр. так что приобретая у них что-либо звоните в центральный офис и проверяйте есть ли ваша страховка в их базах а то приобретёте лист бумаги за 9тр

-
купил не услугу а бумажку
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:57

    Уважаемый Андрей!
    Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и предоставить комментарии, сообщите, пожалуйста, следующие данные:
    — адрес офиса, в который Вы обращались;
    — период поездки;
    — страна, для поездки в которую был приобретен полис;
    — Ваши полные ФИО;
    — ФИО застрахованного;
    — точную сумму, оплаченную за полис.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 23049»
    С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    15:59

    Уважаемый автор, выслали ли Вы запрошенные компанией данные? Получили ли Вы ответ?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля