Все отлично, согласовали ремонт у официального дилера МерседесБенцРУС быстро и максимально выгодно для меня.
Добрый вечер. Уже 4 года покупаю КАСКО в Альфастрахование, и вот пришлось воспользоваться страховкой, номер договора страхования — 21411/046/11244/6. Оперативно оформили все документы (без единого личного визита в страховую компанию — все, кроме осмотра у независимого эксперта возможно сделать удаленно!!!!), направление в сервис было выдано на 4 день после аварии — но к сожалению машина на момент ДТП была уже не на гарантии и предложили ремонт в обычной СТО. Обратился в службу контроля качества сервиса и попросил перечислить деньги по калькуляции независимого эксперта, получил встречное предложение — согласован ремонт у официального дилера МерседесБенцРУС и, я сразу согласился с предложенными условиями, через 2 дня машина уже в работе.
Огромное спасибо Мещанинову Максиму Махмудовичу и Решетовой Екатерине Андреевне за их активное участие, помощь и терпение проявленные в решении моей проблемы.
Оперативно оформили все документы (без единого личного визита в страховую компанию - все, кроме осмотра у независимого эксперта возможно сделать удаленно!!!!), направление в сервис было выдано на 4 день после аварии - но к сожалению машина на момент ДТП была уже не на гарантии и предложили ремонт в обычной СТО. Обратился в службу контроля качества сервиса и попросил перечислить деньги по калькуляции независимого эксперта, получил встречное предложение - согласован ремонт у официального дилера МерседесБенцРУС и,я сразу согласился с предложенными условиями, через 2 дня машина уже в работе.
Огромное спасибо Мещанинову Максиму Махмудовичу и Решетовой Екатерине Андреевне за их активное участие, помощь и терпение проявленные в решении моей проблемы.
Нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
05.12.2016
10:09
Уважаемый Андрей!
Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с Компанией.
Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к Компании оставалось неизменно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Все отлично, согласовали ремонт у официального дилера МерседесБенцРУС быстро и максимально выгодно для меня.
Добрый вечер. Уже 4 года покупаю КАСКО в Альфастрахование, и вот пришлось воспользоваться страховкой, номер договора страхования — 21411/046/11244/6. Оперативно оформили все документы (без единого личного визита в страховую компанию — все, кроме осмотра у независимого эксперта возможно сделать удаленно!!!!), направление в сервис было выдано на 4 день после аварии — но к сожалению машина на момент ДТП была уже не на гарантии и предложили ремонт в обычной СТО. Обратился в службу контроля качества сервиса и попросил перечислить деньги по калькуляции независимого эксперта, получил встречное предложение — согласован ремонт у официального дилера МерседесБенцРУС и, я сразу согласился с предложенными условиями, через 2 дня машина уже в работе.
Огромное спасибо Мещанинову Максиму Махмудовичу и Решетовой Екатерине Андреевне за их активное участие, помощь и терпение проявленные в решении моей проблемы.
Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с Компанией.
Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к Компании оставалось неизменно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»