Уважаемая Ольга!
Для предоставления комментариев просим уточнить:
— номер телефона, по которому Вы звонили;
— дату звонка;
— Ваши полные ФИО;
— контактный номер телефона.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 23138».
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
отказ в продаже ОСАГО
обратились на горячую линию с вопросом «в каком офисе можно купить полис ОСАГО для автомобиля зарегистрированного в другом регионе?». Ответили, что только в центральном по адресу Краснодар, Красных Партизан 30. Позвонили туда, чтобы согласовать время приема (ехать 80 км.). Ответили категорически- мы такие автомобили не страхуем, по горячей линии вас неверно проинформировали. Зато центр страхования «Армата» за «скромное» вознаграждение в в 5000 рублей без проблем оформит страховку в указанной компании за 30 мин. Хотелось бы прочитать комментарии специалистов компании.