Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пользуются популярностью имени да и только.

ДТП было 19.05.2017. В страховую обратился на следующий день, составили акт АТ7800171, оценщика назначили на 23.05.2017. Оценщик сделал свою работу и сказал, что деньги будут выплачены в течении 20 дней. Платеж пришел 29.05 и составил…! ВНИМАНИЕ! 3400 рублей, что составляет лишь 30% от реальной стоимости ремонта! ВОЗМУТИТЕЛЬНО.

Разве что скорость выплаты
Размер выплаты ужасен
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Никита Павлович, добрый день!

Мы понимаем Вашу неудовлетворенность размером выплаты.
Вместе с тем, расчет выполнен независимой экспертизой в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245).
Согласно Акту осмотра поврежденного автомобиля экспертом на момент ДТП зафиксировано нарушение ЛКП переднего бампера имеет в объеме более 25% поверхности.
На основании п. 1.6. Единой Методики работы по окраске переднего бампера и лакокрасочные материалы по данной детали при расчете не учитывались, поскольку деталь требовала окраски до рассматриваемого ДТП.
Т.о. расчёт страхового возмещения произведен за замену эмблемы, снятие и установку, а также ремонт переднего бампера, что соответствует требованиям действующего законодательства.

Фотоматериал прилагаем.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
9 комментариев
9 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля