Уралсиб и опора что хуже и не определить. Обе компании просто МРАК !!!
Являясь клиентом уралсиб в 2016 зарегестрировался 2 страховых случая ( Заявки номер 188134(обращение от 24.12.2016) и 182987 (обращение от 19.11.2016)). Съездила на осмотр в СТОА, далее оказалось что уралсиб разорвал контракт с данной СТОА, поехала в другую, в третью. Ни какого ответа в итоге не получила. В мае сделала обращение в компанию опора ( 3734958 от 27.05.17) до сих пор ни кто не ответил. Сотрудники кол центра ни чего толком не могут сказать, хамят и бросают трубки. Сделала повторное обращение — тоже тишина. Наверное данный вопрос смогу урегулировать только через суд.
Плюсы отсутствуют
Наивысшая степень негатива
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затягивается процесс урегулирования убытка.
Представитель СК
27.07.2017
11:10
Уважаемая Дарья! Вам выданы направления на ремонт Вашего автомобиля. Ожидайте звонок со СТОА. Приносим извинения за длительное ожидание.
Уралсиб и опора что хуже и не определить. Обе компании просто МРАК !!!
Являясь клиентом уралсиб в 2016 зарегестрировался 2 страховых случая ( Заявки номер 188134(обращение от 24.12.2016) и 182987 (обращение от 19.11.2016)). Съездила на осмотр в СТОА, далее оказалось что уралсиб разорвал контракт с данной СТОА, поехала в другую, в третью. Ни какого ответа в итоге не получила. В мае сделала обращение в компанию опора ( 3734958 от 27.05.17) до сих пор ни кто не ответил. Сотрудники кол центра ни чего толком не могут сказать, хамят и бросают трубки. Сделала повторное обращение — тоже тишина. Наверное данный вопрос смогу урегулировать только через суд.